强化监督 推动“一窗”办妥“退休一件事”
时间:2024-09-26 作者:佚名 来源:中共河南省纪委监委网站
今年以来,郑州市上街区纪委监委聚焦养老保险领域违规审批、退休办理需多次往返等群众急难愁盼问题强化监督,推动相关职能部门政务服务更加便民高效。
针对群众反映较多的“退休手续办理费时费力”等问题,该区纪委监委通过会商研判、跟踪问效、全程督办等机制,督促区人社局完善办理流程,设立“退休一件事”专窗,将退休受理、审批、待遇核算等业务实现一窗通办。
同时,为进一步缩短办理时限,最大限度实现退休业务即时办理、容缺办理,该区纪委监委推动“退休一件事”专窗与医保等相关部门横向联系、并联办理,实现人社、医保等部门信息互通互联,将原来的多口业务整合至“一窗受理、一事联办”,大大节省了群众办事时间,提升了办事效率,避免了重复提交资料和多头跑的问题。
“下一步,我们将持续紧盯‘退休一件事’专窗运行情况,立足‘监督的再监督’职责定位,督促相关职能部门不断深化‘最多跑一次’服务,推动解决工作的堵点痛点问题,不断提升群众的获得感、幸福感、安全感。”该区纪委监委有关负责同志表示。(韦耀星 季连杰)
原文链接:https://www.hnsjw.gov.cn/sitesources/hnsjct/page_pc/gzdt/jcfc/articled67c52f6919b4d6c96c87eb467aeaca3.html
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