“几天前，我在‘监督一点通’平台上反映了低保的诉求，很快就得到了让人满意的回复，比‘飞鸽传书’还快，真的是很方便、很管用！”近日，家住霍邱县王截流乡雷李村的一位村民在提及“监督一点通”平台时连连称赞道。

　　自小微权力“监督一点通”平台上线以来，霍邱县纪委监委始终坚持以人民为中心的发展思想，致力于将平台打造成对基层“小微权力”实施全时空、全覆盖监督，既能方便群众诉求反映，又能快速解决群众“急难愁盼”的“掌中宝”，真正为基层监督直达群众身边、群众诉求直通相关部门插上“翅膀”。

　　“实践证明，‘监督一点通’平台的广泛运用，能够将监督直接送到群众手中，同时把群众的诉求快速反映上去，推倒了‘遮眼墙’，踢开了‘绊脚石’，让对基层‘小微权力’监督的‘鞭长莫及’、对群众诉求的‘爱莫能助’成为过去式，大大提高了监督工作的质效。”该县扈胡镇纪委书记刘金贵深有体会地表示。

　　在具体工作中，该县通过持续加大宣传普及力度，提高使用效率，及时受理办理等，充分发挥“监督一点通”在基层的最大监督效能，让“云监督”直达基层一线，飞进寻常百姓家。

　　“有了这个平台，我们老百姓不用出门就能把自己的诉求反映给上级，再也不用到处找人求人了。”该县邵岗乡焦桥村的李大爷对“监督一点通”平台非常看好。

　　民生诉求无小事，只要关乎群众的利益，必须件件有落实，事事有回音。该县在“监督一点通”平台的运用中，按照及时受理、及时处置、及时回复的工作要求，为基层群众送去“及时雨”，在无声对话中架起密切联系群众的桥梁和纽带。

　　“从统计的相关数据看，‘监督一点通’平台上线运行以来，群众的信访举报较之以往呈现出下降趋势，群众满意度不断上升，从这个层面上讲，‘监督一点通’功不可没，在对基层‘小微权力’监督中发挥了十分重要的作用。”该县纪委监委党风政风监督室负责人介绍。

　　截至今年7月，霍邱县小微权力“监督一点通”平台累计访问量227万次，收到群众投诉789件，已办结765件，群众满意度达99.22%。

　　“下一步，我们将持续抓好平台建设和推广运用各项工作，真正让‘一点通’的为民情怀直达群众心坎上。”该县纪委监委相关负责人表示。（六安市纪委监委）

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