专稿：基层社区治理关乎群众的安居乐业、关系政党的执政基础、关涉社会的长治久安。近年来，六安市金安区聚焦解决基层管理的重点、难点、堵点，坚持以人民为中心，全面深化网格管理，完善社区治理服务体系。

　　

　　多层筑网，构建高效组织体系。抓党建以点连线，推进街道管理体制改革，进一步深化单位与社区结对共建，择优选拔32名区直机关和事业单位干部挂任社区党组织第一书记职务，担任党建引领社区治理工作的“指导员”，发挥街道、社区党组织发挥领导核心作用。抓融合由线织网，将基层党建、社区警务、信访维稳、综合治理等多线管理与网格管理有效融合，综合考虑居民住宅、社区公用设施分布等因素，科学划分617个城市居民网格，并根据城市规划，预设106个虚拟网格。抓组织沟通串接，构建“街道党工委-社区党总支-小区党支部-楼栋党小组”四级组织体系，组建小区支部91家，串联居民小区136个，延伸组建网格党小组723个，实现居民区全覆盖。

　　

　　多元参与，强化综合治理力量。配强专业力量，按照“一格一员”的标准，选聘专职网格员617人、兼职网格员106人，明确网格员工作范围及工作职责。围绕网格化管理、文明创建、疫情防控等重点工作内容，逐级抓好网格员业务培训。用好联合力量，抽调城管、公安、交警等部门18人组建区级联合执法大队，每日主城区辖区开展联合执法活动。组织机关企事业单位人员与32个社区全面结对共建，编入社区网格，随时响应基层治理服务。动员群众力量，建立网格与社会组织、志愿者、慈善资源的联动机制，组建820支志愿服务队，组建村（社区）人民调解员队伍331个，推动矛盾问题在网格内多元调处、高效化解。

　　

　　多点发力，提升末端服务成效。精细社区治理，充分发挥网格员信息员、宣传员、劝导员作用，推广应用《皋格通》APP，统计登记城区小区、居民信息，实现“家庭情况清、人员类别清、隐患矛盾清”。贴心便民服务，开设便民服务“一站式”窗口，梳理三大类84项社区便民服务事项清单，推进受理流程图和事项所需材料清单挂图上墙，开展上门“帮办”等贴心服务。及时关心关爱。通过微信群、QQ群留言收集居民“微心愿”，网格员认领开展一对一关爱行动，着力打造“心连心”帮扶格局；坚持定期走访社区矫正、孤寡老人、留守儿童、重病重残等特殊居民，及时提供暖心关爱服务。

　　

　　多管齐下，夯实网格保障基础。强化制度保障，建立网格事务清单，制定《网格化管理工作制度汇编》，细化网格员工作职责，明确网格员收集上报的信息范围、协助开展基层社会治理相关工作内容。完善机制保障，完善“信息上报—核实立案—分流交办—跟踪处理—事件反馈—考核评价”工作机制，通过社区“两委”成员打分、APP积分、居民代表意见等多种方式进行考核，通过考核与绩效挂钩压实网格员责任。落实待遇保障，制定网格员激励关爱若干措施，落实基本工作补贴+绩效补贴+保险；建立专职网格员递进培育机制，加大在优秀网格员中培养发展党员的力度，激发网格员工作热情。

原文链接：http://www.ahxf.gov.cn/Home/Content/1125059?ClassId=121
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