“现在办业务是否方便、项目进展顺利吗？对各部门服务满意吗？有没有‘吃拿卡要’等行为？”近日，盘锦市盘山县纪委监委督查组深入企业一线，了解涉企政策落实、政务服务、工作作风等情况，认真听取企业对优化营商环境、为企业做好服务等方面的意见和建议。

　　为进一步优化营商环境，县纪委监委立足“监督的再监督”定位，紧紧抓住主体责任“牛鼻子”，充分发挥监督保障执行、促进完善发展作用，聚焦营商环境难点、痛点和堵点，加大治理“为官不为”“吃拿卡要”等违纪违法问题力度，以强监督、严执纪推动工作作风转变，积极营造风清气正的经济社会发展环境。

　　落实联动贯通，凝聚监督合力。县纪委监委统筹监督力量，采取下沉监督、明察暗访、随机抽查、专项检查、调研访谈、“体验式”监督、“点穴式”监督等方式，深入基层、企业、项目一线，积极开展“上门服务”活动，及时了解企业需求，着力发现、解决企业存在的深层次问题，做到与企业“面对面”沟通交流、“心贴心”纾困解难。将镇街正风肃纪监督工作融入网格化管理体系之中，在盘山县三级网格化管理系统中新增正风肃纪监督模块，明确了29项清单内容，还设置了纪检监察业务范围和转各职能部门受理两大类，正风肃纪监督员将发现的问题通过网格平台进行录入，形成基层群众身边问题“数据库”，以此推动问题线索处置更规范更快捷。截至目前，通过网格平台办理纪检监察业务范围内问题3件，办结率100%；转各职能部门受理问题4059件，办结率92%。

　　加强线索管理，提升处置质效。畅通线上线下各类投诉渠道，以多元化的方式广泛收集意见、建议。县纪委监委领导班子成员主动对接企业，深入践行“一线工作法”，通过面对面听取企业负责人意见、了解诉求，以扎实有效的工作作风推动问题解决到位，确保企业诉求有回应、能解决。对危害企业发展环境、阻碍企业发展的难点、痛点和堵点问题线索，做到投诉即收即办、不推诿；对需要深入研究的，要求跟踪督办、限期办结，确保事事有回音、件件有着落；对损害营商环境的相关问题线索设置独立台账，对于有不良行为的单位，督促相关部门及时进行公示，提升处置质效。

　　坚持惩防并举，强化执纪问责。县纪委监委对企业反映强烈的、群众反映集中的、社会普遍关注的影响和破坏营商环境的问题加大监督执纪力度。对发现的问题及时查处，严肃处理违规违纪人员，及时曝光，形成震慑，强化党员干部、公职人员的纪律意识、为民意识、服务意识，以强有力的纪律保障规范政商交往，做到亲有度、清有为。

　　下一步，县纪委监委将持续聚焦主责主业，强作风、优环境，以长效的机制保障营商环境的清朗，让企业安心谋发展。

　　

原文链接：http://www.lnsjjjc.gov.cn/pj/system/2022/07/11/030126936.shtml
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