驻省商务厅纪检监察组:整治窗口作风问题 提升服务水平
时间:2021-11-12 作者:佚名 来源:福建省纪委监委
连日来,驻省商务厅纪检监察组工作人员走访两家综合监督单位的窗口单位,重点检查是否存在公职人员不作为、乱作为、慢作为等作风问题,推动窗口单位开展自查自纠,并牵头梳理涉及窗口服务的职能工作,包含行政审批、公共服务、承接代办等共21项,切实提高窗口单位工作效率。
“整治窗口作风问题事关群众的切身利益,各职能部门要坚决把群众的事放在心上、落实在行动中,切实解决群众反映强烈的‘办事难’‘办事贵’等问题。”驻省商务厅纪检监察组组长表示。
今年来,驻省商务厅纪检监察组把开展窗口作风问题整治工作,与党史学习教育“我为群众办实事”实践活动和“再学习、再调研、再落实”活动结合起来,紧盯群众反映强烈的服务窗口“门难进、脸难看、事难办”等问题,压紧压实被监督单位主体责任,推动省商务厅修订《福建省商务厅行政审批服务工作制度》,完善廉政风险防控表和集中审批事项运行流程图,提升群众的办事体验与审批效能;推动省贸促会修订《福建省贸促会出认证中心管理规定》,要求法律事务部及窗口工作人员签订廉政承诺书,切实提高廉政风险防控意识。
为进一步提高群众满意度,驻省商务厅纪检监察组督促相关职能部门在窗口大厅设置征求意见箱、“好差评”评价二维码,主动接受群众监督,并推动省贸促会出认证中心从10楼调整到1楼,极大方便了企业和群众办事。
下一步,驻省商务厅纪检监察组将继续坚持问题导向,加强对各职能单位的日常监督和业务指导,严肃查处群众身边的腐败和作风问题,持续推动行政审批权限规范透明运行,更好方便群众办事、维护群众切身利益。(驻省商务厅纪检监察组)
原文链接:http://www.fjcdi.gov.cn/html/jyjl/20211110/1707536.html
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