“坚持以人民为中心，结合‘我为群众办实事’实践活动，深入开展重复举报治理，化解信访积案，推动解决群众身边腐败和作风问题，提高群众满意度。”利辛县纪委监委负责人在重复举报专项治理工作推进会上强调。

　　今年6月份以来，利辛县纪委监委积极落实部署信访举报重复件专项治理工作，摸排群众反映强烈、重复次数多的信访举报15件，已办结化解5件。

　　“一把手”抓总，高站位推进。深刻认识开展重复举报治理工作是推动全面从严治党向基层延伸、切实维护群众利益的重要意义，认真拟定治理工作方案，把开展重复举报治理作为当前一项重要任务来抓。明确单位主要负责人第一责任人责任，牵头抓总，靠前指挥，以更高的政治标准、更强的政治自觉推动专项治理工作落实落细、见行见果。

　　“一盘棋”统筹，大起底排查。采取“听、看、问、研、答”的调研方式，深入基层听取乡镇党委、乡镇纪委和部分村级纪检委员意见建议，组织对重复信访举报热点、难点等问题进行研讨。认真排查梳理典型重复举报情况，逐一登记建档，实行清单管理。制定实施方案，明确信访举报部门、监督检查和审查部门、审理部门责任，相互协调，有机贯通，合力攻坚，形成横向协同、纵向联动的工作机制。

　　“一杆子”包保，全方位化解。发挥统筹协调机制，采取周提示、旬调度、月通报方式，有力有效推进重复举报件办理工作。实行“一人一案一专班”“一杆子”包案责任制，包案领导亲自询问案件情况、协调解决问题、审核核查材料，一线指挥、靠前处置、化解矛盾、反馈回访。找准问题症结所在，依规依纪依法解决举报人诉求，努力推动案结事了人和。

　　“推进信访重复举报专项治理工作，不能就案办案、机械办案，要找准案件背后的因素，针对性制定化解方案。进一步整合部门力量，补短板、堵漏洞、强弱项，同向发力解决群众‘急难愁盼’问题，推动‘我为群众办实事’实践活动见行见效。”利辛县纪委监委信访室负责人说。（亳州市纪委监委）