专稿：近年来，旌德县积极探索党建引领基层治理新路径，把党的政治优势、组织优势、密切联系群众优势转化为基层治理效能，以织密“红色网格”为出发点，打通为民服务的“最后一米”，激发群众参与基层治理积极性，实现用“网格温度”提升居民“幸福指数”。

　　

　　健全一套“红色机制”，网格管理“有密度”。以建强基层党组织作为推动基层社会治理的总抓手，优化基层组织设置，完善网格化管理模式，形成党建网格工作架构。以“绣花功夫”织网定格。始终遵循“定人、定岗、定责”的工作原则，根据网格人员实际情况工作分配，落实“经常访、及时记、实时报、随手做、定期议”工作机制。累计建立“全科网格”378个、三级网格管理服务中心79个，选配网格员688个、网格信息员1377名。网格长、专职网格员以月、周为限分别开展1次调研走访，及时梳理解决群众关心关切的热点、难点和堵点问题。借“人情往来”凝聚合力。借助社区新时代文明实践站下各类居民组织，把退休党员、居委会成员、党员楼栋长、新业态新就业群体党员、志愿者等力量纳入网格员队伍，发挥“老街坊、老邻居、老熟人、老感情”的作用，在拉家常、闲唠嗑中解决问题、消除隔阂，打造区域统筹、条块协同、上下联动、共建共享的小区治理体系。学“穿石本领”提升能力。加大网格员培训力度，开设业务实操、政策解读、心理辅导等各项实用课程，让网格员能了解网格概况，熟悉居民家情、社情民意和求助对象，当好“服务员”“信息员”“宣传员”。如：白地镇召开网格员培训班，通过配发网格员装备、开展业务知识培训，有效加强基层网格员业务能力和知识水平，有效提升白地镇网格员干事创业激情、为民办事积极性。

　　

　　搭建一批“红色平台”，激励机制“有梯度”。以长效激励机制激发党员活力，激发党员潜能，强化责任担当，形成良性循环，推动持续进步。比出先进。出台《旌德县网格员管理办法》，落实“问题发现+定期研判”“清单+闭环”“网格+网络”等机制，对网格员劳动报酬实行分类定级管理，激发网格员工作热情。将季度动态考核和年度星级评定结果与“红黄榜”、评先评优等相结合，把积分作为管理依据，用积分进行比拼，营造比学赶超的良好氛围。赛出成绩。出台《进一步加强党建引领提升基层治理水平工作机制》，明确财政每年设立基层社会治理专项经费和群众工作专项基金，扩充“赛马”内容，鼓励各村党组织在矛盾化解、信访积案攻坚等方面进行比拼，根据公平的“赛制”，对“控增量、防变量、减存量”等工作指标进行量化分解，综合性评价组织引领、完成时限、成果成效、经验影响等各方面，形成“比学赶超”的良好氛围，提升网格员队伍整体素质。协同共治。在部分社区试点推行“五小工作法”，即“小走动”了解民情、“小习惯”赢得民心、“小事情”顺应民意、“小环境”惠及民生、“小舞台”，在重大节假日期间积极走访，了解民情，问需于民，累计开展走访近500次，收集意见建议近300条，办理率达100%。统筹服务资源，包括楼院自管会、居民骨干、志愿者服务队、物业、企业、社会组织等六类，完善“六位一体”工作机制，依靠“事务联管、活动联办、服务联动、矛盾联解”等方式，形成各领域共同治理新局面。

　　

　　建强一支“红色队伍”，初心服务“有温度”。建强网格员队伍，充分发挥网格员“人熟、地熟、情况熟”的工作优势，深入群众，不断推进网格化管理服务实效化。理清“信息点”。深入推进“党员报到”行动，加强机关事业单位在职党员进社区力度，充分利用在职党员和共建单位专业优势，组织小区（网格）内在职党员全力开展民情登记、政策宣传、安全巡逻等各项志愿服务工作。试点推行“五项行动”，包括开展小区（城中村）住户清底、楼栋邻里守望、小区业委会提升、社区信息员聘用、社区调解能力提升，准确掌握责任网格情况。紧盯“矛盾点”。制作初信初访登记工作簿、“百姓说事点”手册、网格员走访登记本等，针对矛盾纠纷、突出问题和不稳定因素列出“动态问题清单”，紧抓重点领域、重点行业、重点人员，紧盯婚恋家庭、邻里关系、土地流转等矛盾纠纷，建立网格员、村民学习交流服务群，通过每日报告反馈、每周碰头研判、每月汇总调度的方式，做到风险问题第一时间收集、上报，并及时解决。增设“说事点”。建立健全“一矛盾一专班”会商机制，网格员与调解员及村干部、法律顾问、乡贤、五老及亲友等合力调解，提高调解效率，累计组建镇村两级调解组织79个，调解成功率达98%。增设挂牌说事和民意反映通道，创建“九井十三桥”“一茶一品”“十全十美”特色百姓说事点69个，纠纷化解满意率达100%，致力于把问题化解在基层。

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