（上海智慧党建网） 近年来，长宁区华阳路街道党工委认真践行人民城市理念，持续提升人民建议征集能级，通过主动问需于民、问计于民、问效于民，将全过程人民民主深度融合到基层治理中，形成了独具特色的“华阳模式”。

　　广泛征集建议，确保民意畅通

　　在关乎居民切身利益的事务上，华阳路街道党工委始终坚持充分听取居民的意见和建议，真正把实事做实、好事做好。

　　今年年初，拥有百年历史的兆丰别墅正式开始改造。不同于常规的“两旧一村”改造，兆丰别墅不仅承载着居民的日常生活，更是珍贵的历史保护建筑。

　　为了确保改造工程顺利进行，华四居民区党总支在华阳路街道党工委的支持下建立了有效的工作机制，充分听取居民的意见和建议。在2023年，华四居民区党总支就已对400余户居民进行了第一轮的卫生间改造征询。今年启动施工后，第二轮意见征询也同步开启了。

　　在具体的征询过程中，都是以楼组为单位进行。比如，一个卫生间有4户人家共用，华四居民区党总支就把4户人家约在一起，居民提出需求，工作人员会和设计师进行沟通，在合理且政策允许的范围内，尽量满足居民的需求。

　　如今，兆丰别墅的改造工程正在如火如荼地进行中。每一幢楼的改造都凝聚着施工队的智慧和居民的期待。在不久的将来，这个百年老小区将焕发出新的生机与活力。

　　今年，华阳路街道党工委进一步拓宽民意征集的范围，将沿街商铺和快递外卖员等新就业群体也纳入其中。为此，华阳路街道设立了凝聚力党支部，通过实地走访和座谈等方式，深入了解新兴领域群体的需求和困难，并听取他们的意见和建议。

　　在走访过程中，华阳路街道工作人员携带联新服务卡，为商家提供街道各部门的联系方式和常见业务咨询服务。针对商家遇到的实际困难，街道能够迅速响应并提供有效的解决方案。

　　此外，华阳路街道党工委还在不断优化人民建议征集的方式、渠道和阵地建设，充分利用社区、商区、园区、校区、历史风貌区和艺术街区“六区合一”混合型社区的特点和优势，在华阳路街道党群服务中心和各居民区（楼宇）党群服务站点，设立固定人民建议征集联系点，推动党群服务阵地融合吸收人大代表“家站点”、政协委员工作站、基层立法联系点、基层法治观察点等功能，让建议征集更具专业性和针对性。

　　居民的“金点子”变成现实，提升治理效能

　　华阳路街道党工委不仅积极倾听并广泛征集居民的意见与建议，更致力于将这些宝贵的“金点子”转化为切实可行的举措，以提升社区治理的整体效能。

　　金阳小区建于1986年，是一个空间紧凑、老年居民众多的老旧小区。由于只有基础的托底物业服务，小区公共空间的安全与整洁难以得到保障。2023年，金阳小区迎来了自建成以来的首次全面更新改造。在改造前期，华三居民区党总支深入群众，广泛听取居民心声，并创新性地引入了“个性定制”的改造理念。

　　为确保精品小区改造工程真正惠及每一位居民，华阳路街道党工委在推进过程中多次组织居民参与意见征集。居民们围绕“灯光污染治理”“有限公共空间的高效利用”以及“公共设施布局的优化”等议题展开热烈讨论，提出了一系列富有创意的改造建议。这些建议被逐一采纳，并转化为“量身定制”的改造方案。例如，通过调整路灯角度，既保证了夜间照明，又最大限度地减少了对居民生活的影响；增高传统晾衣架的高度，实现了低楼层居民晾晒衣物与机动车主停车需求的和谐共存；对整体车棚进行分割，并巧妙预留顶棚采光位置，让附近低楼层居民也能在家中享受温暖阳光……这些细致入微的改造，不仅凝聚了群众的智慧，更营造了宜居、温馨的生活环境。

　　同样，长江小区作为一个拥有30多年历史的售后公房社区，长期以来由4家物业进行多头管理，职责不明等问题一直困扰着居民的生活。随着时代的发展，居民对于改善居住环境的呼声日益高涨，并希望由一家物业统一管理。

　　针对这一现状，华阳路街道党工委积极回应居民关切，将物业一体化作为提升社区治理效能的关键举措。自2023年起，华阳路街道党工委启动物业一体化改革的筹备工作。通过宣传动员、居民代表会议及线上线下相结合的宣讲活动，华阳路街道广泛收集并认真吸纳了居民的意见与建议，确保这些宝贵的建议能够充分融入到改革方案之中。

　　今年4月，长江小区正式拉开物业一体化改革的序幕；6月初，召开业主大会，就物业整合事宜进行了投票表决。为确保投票过程的公正性与参与度，居民区党总支采取了严格的投票流程，让每一户居民都能充分行使自己的权利，参与这一关乎社区未来的重要决策。最终，华阳物业赢得了1000余户居民的信任与支持，成功当选为长江小区的新“管家”。

　　不断拓展对人民意见的重视和采集，深化民主实践

　　华阳路街道党工委还在实践中持续深化对人民意见的重视与采集，不断推进全过程人民民主的实践进程。

　　今年年初，江苏北路与万航渡路路口交汇处的“苏河超级管”桥下空间，凭借独特的工业风格内核与鲜明的“多巴胺”配色外观，华丽转身成为华阳地区的新晋网红打卡地。然而，就在一年前，这片桥下空间还只是一片管线杂乱、垃圾污水遍地的城市“灰色地带”。

　　2023年，长一居民区提交的一份人民建议引起了广泛关注。在得知居民对江苏北路桥下空间改造的迫切愿望后，长宁区建管委与华阳路街道党工委迅速响应，立即在区域内启动了人民建议专项征集活动。在承建单位提交的改造方案初稿基础上，居民们积极建言献策，希望将城市“慢行空间”的设计理念融入其中，使这片桥下空间不仅成为一个可以休闲驻足的公共空间，还能为苏河步道的整体景观增添一抹亮色。

　　设计单位充分听取了居民的意见，并因地制宜地将艺术元素巧妙地融入桥体和管道之中，从现代、活力和创意三个维度出发，为苏河百年工业历史赋予了新的生命。如今，当居民们漫步在黄色啤酒桶装置和磨砂钱币坐凳之间，一边回味着“上海啤酒厂”和“上海造币厂”的辉煌历史，一边享受着这个色彩斑斓的休闲空间所带来的幸福生活时，他们脸上的笑容便是对人民建议征集工作成效的最好诠释。

　　华阳路街道党工委也是一个各民族互嵌融居，社区、商区、园区、校区、历史风貌保护区、文化艺术街区合一的多元社区。作为上海基层党建品牌“凝聚力工程”的发源地，华阳也是“家在上海·融在华阳”民族工作品牌的起源地和发起地。自1995年起，以原中国纺织大学（现东华大学）藏族班学生的社会实践为起点，“家在华阳”工作品牌历经近30载，举办110余场活动，6200余人次参与，影响了一批又一批的少数民族学生，探索出了各民族交往、交流、交融的示范样本。在今年9月召开的全国民族团结进步表彰大会上，华阳路街道党工委办事处还获评为“全国民族团结进步模范集体”。

　　“家在上海·融在华阳”民族工作品牌是全过程人民民主生动实践的载体。为深化这一实践，华阳路街道党工委特别打造“华阳智汇巷”民族议事平台，并邀请东华大学来沪大学生以“我心目中的互嵌式社区”为主题，就社区公共艺术空间打造、优化社区便民惠民服务、丰富社区活动等相关内容提出建议。通过平台留言、征集表反馈等形式，学生们的建议直接融入社区发展规划，实现了从意见征集到决策实施的闭环，让全过程人民民主在民族工作中发挥重要作用。

　　通过这些实践，长宁区华阳路街道党工委不仅提升了社区环境，更增强了居民的归属感和幸福感，为建设和谐美好的社区奠定了坚实的基础。长宁区华阳路街道党工委将继续推动“居民事居民议，居民事居民定”，把好事做好、实事做实。长宁区华阳路街道党工委也将进一步完善人民建议征集机制，定期开展居民意见征集活动，确保民意畅通，推动更多人民群众的“金点子”化作城市治理的“金钥匙”，为谱写新时代人民城市新篇章凝聚智慧力量。

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