近年来，邵阳市北塔区状元洲街道积极探索，结合“强街镇、优居村”基层治理“十无”工作法，充分发挥“三长”作用，带领村社区在惠民生、守底线中强担当善作为，激发出基层治理新活力。

　　积分制度理出邻长履职清单。状元洲街道各社区根据实际，制定《“积分银行”兑奖制度》，梳理出“政策宣传员”“民情联络员”“文明示范员”“安全防护员”等10项邻长履职清单事项，针对不同履职事项分别设置不同的积分值。给每名邻长发放积分存折，在存折首页载明所联户信息，存折内页用于记录邻长积分获取情况，邻长可以根据积分情况分档兑换对应分值的奖品。通过建立履职清单、量化式积分管理，一条条履职事项变得生动起来，邻长们干事的热情被充分调动起来，实现履职有指引、联户有方向，角色定位了然于心。同时，社区对邻长的履职表现也有了量化体现，在优秀邻长、最美家庭等评选时有了参考依据。

　　

　　图为社区积分银行展示区

　　合作商户引领邻里文明风尚。“自从生了孩子，就一直在家当全职主妇照看孩子，当上邻长也是因为时间自由，既能照看小孩，又能为从小生活的地方做点力所能及的贡献，比如帮邻居临时照看小孩、帮腿脚不便的老人买药等等，这也让我们邻里间的感情更亲近了。现在作为邻长，不仅能实现个人价值，也能在超市打折，虽然优惠的金额不多，但是心里是暖暖的，亮出的邻长证也是一份独有的荣誉，越来越多的人加入我们邻长队伍。”西湖桥社区邻长汪敏说道。今年以来，北塔区委组织部积极统筹，全区一盘棋推动“三长”合作商户事项，由街道发动社区分片走访辖区商户，洽谈邻长消费折扣，共促成中国石化、佳惠超市、琻喜喜宴、爱尔眼科等29家合作商户，涵盖了衣食住行等各行各业。自从有了“积分银行”，敲定了“三长”合作商家、落实了邻长专属折扣优惠，越来越多的居民和邻长投身基层治理中，成为社区好帮手，实现社区治理有成效、商家增收有流量、邻长优惠有面子、居民友爱有温情的“四赢”局面。

　　问题导向凝聚邻社智慧力量。民有所呼，我有所应。“槐树社区槐树塘底淤泥堆积，水质污染，需要清理。”该社区7组的邻长反映问题后，社区在第二天就到现场清淤除污工作，还水质清澈。听说有三轮车掉进池塘，居民微信群里一声喊，几位热心居民自发救援，成功将司机救起。柘木社区居民反映道路不平，尘土满天，片组邻长和物业商定改造方案并立即实施，道路焕然一新……邻长和社区干部齐心协力，以问题为导向，聚焦区域内的公共服务设施建设、矛盾隐患化解等热点难点问题，凝聚邻社智慧合力，打好社区治理组合拳。通过民主议事，让居民直接参与社区事务决策，居民的意见和建议得到了充分尊重和体现，确保基层事情基层办、基层事情有人办。

　　截至目前，该街道共招募1274名邻长、426名组长和119名片长，“三长”共治为居民分担力所能及的小事319件，通过“吹哨报到”请有关职能部门解决难点问题4件，真正实现了让“旁观者”成为“参与者”，把“服务对象”变成“工作力量”，基层治理融合度和精细化服务水平得到了进一步提升。

原文链接：https://www.hxw.gov.cn/content/2024/11/05/14640665.html
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