（上海智慧党建网） 近日，杨浦区延吉新村街道延吉五六村居民区第一部电梯正式开始使用，成功打响了本小区加装电梯的第一枪。延吉五村33号的15户居民由此受益，彻底告别了“爬楼”时代，幸福生活实现“一键直达”，正式开启“加梯新时代”。

　　延吉五六村居民区建成于20世纪80年代，属于售后公房小区。小区近80个门洞，包含7栋高层，150余个楼组，2700余户，常住人口超6000人。其中老年人占比达46%，上下楼梯对他们来说举步维艰，小区居民对电梯的需求极为迫切。

　　组建加梯工作组，一心为民排忧解忧

　　在延吉五六村老年人多、出租户多、困难群体多、人户分离情况严重的实际情况下，延吉五村33号楼栋居民通过自治方式加装电梯。2023年10月，该楼栋加梯小组在延吉五六村居民区党总支的协助下完成了项目报建的所有手续，并于2024年08月23日竣工。首台电梯竣工的好消息吸引了小区众多居民前来围观，同时也按下了小区加梯的加速键。

　　对于居民需求多样的老式居民楼来说，加装电梯的推进和实施困难重重。针对大家普遍反映的“费用分摊”“影响采光”“施工期间噪音”等一系列问题，延吉五六村居民区党总支搭建平台，小区业委会、居委会、物业全力支持，充分发挥民主协商、居民自治、共商共议的平台作用，成立由加梯楼道居民自建加梯小组。当加梯遇到困难时，加梯小组会通过召开会议或上门沟通等方式协商解决，引导全楼居民对楼道的加梯方案出谋划策，减轻对居民的影响，力争方案“最优化”，打消居民的顾虑。

　　党建引领迎难上，啃下最后的“硬骨头”

　　随着加梯正式施工，底层业主与上层业主针对加梯意见出现分歧，底层居民抵触情绪较严重，甚至会影响到其他有意向加装的其他楼栋。延吉五六村居民区党总支网格吹哨、部门报道，城运中心、派出所、居民区、代建公司、业主代表等召开“碰头会”，通过沟通协商、方案优化、个案分析研判、多部门联动，将问题抽丝剥茧。针对对加梯政策有顾虑的居民，从加梯后居民生活更幸福、病患急救更便利、小区品质得到提升的“小道理”积极宣传加梯政策，消除居民顾虑；对认为加梯会影响通风采光的居民，要求代建方及设计公司将加梯方案详细解释给居民听，并邀请居民到已完成加梯的同房型楼道内实地体验，让居民感受加梯前后的对比，对加梯后情况有更直观的感受；对加梯阻挠施工的居民，“情理法”三管齐下，做到“用心用情”“说理明理”“释法用法”，打消居民不合理的诉求。通过三个月的努力，采取“一楼道一方案”的模式，成功将矛盾逐一化解，消除了居民的抵触情绪，统一了楼道内的加梯意见，最终使得延吉五六村首部在建楼道的加装电梯工作顺利完成。

　　迈入“加梯新时代”，享受便捷幸福生活

　　随着第一台电梯的落成使用，“加梯新时代”的生活如期而至，社区治理也进入了新的探索阶段，电梯的维护和管理成了重点关注问题。延吉五六村居民区党总支鼓励居民发挥自治精神，组建志愿队伍，做好后续对接与管理工作，督促电梯企业施行维保责任，确保加装电梯工程的长效运行，提升居民的幸福感和满意度。

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