日前，兴安县纪委监委在兴安镇董田村委开展监督检查时，接到村民反映，自家亲戚因身体瘫痪行动不便，无法前往评定机构进行残疾等级评定，导致其无法办理残疾证明及享受相应的残疾补贴。

　　

　　经过摸排调查，该县纪委监委发现此类问题并非个例，随即将相关情况反馈至县残联，督促其认真履行主体责任、积极主动作为，为重度残疾患者提供更为便捷的服务。在该县纪委监委的监督推动下，县残联迅速制定出台《关于解决重度残疾人办证难工作的实施方案》，对全县范围内的重度残疾患者进行全面排查，并主动提供上门评残服务。截至目前，县残联联合县医院共为36户重度残疾患者提供上门评残办证服务。

　　

　　悠悠万事，民生至大。今年以来，该县纪委监委立足“监督的再监督”职责定位，以群众诉求为导向，将群众反映的“问题清单”作为纪检监察干部的“履职清单”，精准施策、靶向发力、系统施治，以有力有效监督推动解决群众急难愁盼。

　　

　　点题深化整治，监督促进履职。该县纪委监委坚持线上线下同步发力，引导群众广泛“点题”，督促职能部门认真履职答题。线上不断畅通“信、访、网、电”举报渠道，并对“12345政务服务热线”等网上平台收集到的群众意见进行重点分析，采取挂牌督办、问题销号等方式开展靶向监督，查纠推诿扯皮、敷衍塞责、久拖不办、冷硬横推等问题10个，推动解决县人民医院取药窗口较少、流程繁琐且不合理等一批群众反映强烈的突出问题；线下突出“县乡村”联动，由县纪委监委班子联系指导，统筹县、乡、村三级监督力量，开展进农家活动，全面收集群众反映强烈的痛点难点问题，确保民生政策落地落实。截至目前，共开展进农家活动20余次走访群众350人次，发现并推动解决界首镇合家村委杨柳田村农村饮水安全工程修建的水井在冬天时无水可用等群众急难愁盼问题19个。

　　

　　此外，该县纪委监委还聚焦教育、医疗、养老等重点民生领域精准监督，通过“室组地”联动，对全县乡村振兴农村产业道路、农村水利设施建设等与群众息息相关的民生项目进行全程监督，集中力量查摆民生领域中敷衍懈怠、推诿扯皮、滥用职权、以权谋私等问题，坚决惩治群众身边的“蝇贪”，用心用情用力解决好群众急难愁盼。今年以来，共查处民生领域不正之风和腐败问题36个，批评教育和处理75人，其中给予党纪政务处分50人。（兴安县纪委监委）

　　编辑：何森

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