今年以来，乌达区以优化完善专属网格服务管理为目标，坚持补短板、破壁垒，不断提升专属网格治理能力，助推开发区企业高质量发展。

　　聚焦科学“建网”，夯实网格基础。乌达区按照专属网格划分原则，结合网格属性特点，将乌海乌达高新技术产业开发区划分为3个专属网格，设置网格长1人、专属网格员3人、企业微网格信息员20余名、兼职网格员160人。坚持把综治维稳、安全生产、生态环保、便企服务等功能汇聚到专属网格，指导公安、城管、消防、市场监管等职能部门在网格内开展工作，做到“力量下沉到网格、服务落实到网格”，护航企业安全稳定运行。

　　聚焦有效“用网”，解决实际需求。乌达区组织网格员常态化开展入企服务，逐一排查登记企业和职工信息，开展政策咨询、法律服务、事项办理等工作。针对职工提出的各类诉求问题，及时掌握实际情况，引导其理性表达诉求、依法维护自身权益，积极配合专职调解员化解矛盾纠纷。针对企业水、电、暖等需求，网格员“点对点”联系相关部门单位上门解决，及时为企业纾困解难。

　　聚焦合理“联网”，提升服务质效。乌达区以“为企业群众办实事”为出发点，不断强化“店小二”意识，组织网格员开展企业、职工帮办代办服务，积极引导企业提前规划、积极申报各类项目，让企业、职工少跑路、好办事、不添堵。针对企业、职工疑难和紧急诉求，网格员利用手持智能终端上报情况，相关部门单位及时处置并反馈，做到“线上线下联合办事、部门单位联动治理”，助推营商环境持续向好向优。（记者 黄建飞）

　　

　　[责任编辑：高玉珍 校对：杨旭英]

　　

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