“有了这种自助审批智能一体机，加上工作人员的耐心讲解，几分钟就把手续办好了……”9月13日，孟州市纪委监委工作人员在市政务服务大厅回访时，听见前来办理业务的群众评价道。

　　此前，该市纪委监委到涉企职能部门、服务窗口、项目一线开展监督检查时，发现市场监督管理局下辖11个市场监管所普遍存在人员少、设备老化等问题，群众意见较大，该市纪委监委立即将该问题反馈至市场监督管理局，督促其迅速整改提升，通过增设智能审批一体机、提升政务服务能力等措施，着力解决群众办理业务不便问题。

　　群众身边不正之风和腐败问题集中整治以来，该市纪委监委充分发挥“室组”联动监督作用，组建5个监督检查组，通过到窗口单位明察暗访、走访企业了解等方式，对涉企服务的各环节进行全流程跟踪。全面梳理影响和损害营商环境的问题线索，强化执纪问责，以高压态势惩治破坏营商环境行为。

　　与此同时，该市纪委监委坚持监督和服务“双轮驱动”，当好“助企首席服务官”，在政务服务大厅、工业园区张贴营商环境宣传海报，深入项目现场、企业车间，了解其生产经营状况及困难、诉求，与市自然资源局、审信局等相关职能部门协作配合，帮助企业解决用地、资金、用工等实际问题，形成“助企亲企”的营商氛围。

　　“下一步，我们将继续坚持监督与服务并重，既要当好‘监督员’，也要当好‘服务员’，不断优化营商环境，为全市经济社会高质量发展提供坚强纪律保障。”该市纪委监委相关负责人表示。（梁肖）

原文链接：https://www.hnsjw.gov.cn/sitesources/hnsjct/page_pc/gzdt/jcfc/article84a2884f4d694c308fdbc2764f99a204.html
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