“通过‘监督一点通’平台及时受理、高效解决群众痛点难点问题，让我们协作区监督工作更有抓手，也让村民们更有获得感。”曹庵镇纪委负责同志在第三协作区工作例会上谈到。

　　2023年以来，淮南市田家庵区纪委监委探索打造“协作区+”模式，创新监督方式，赋能基层监督，做深做实协作区制度化规范化建设，有力有效推动群众身边的复杂问题及时化解。

　　建立“协作区+巡察”模式。协作区依托“情况熟、信息准”等优势，在巡前向巡察组通报被巡察党组织基本情况，明确重点人、重点事。在巡中通过督促配合、协同入户等方式，协助巡察组掌握第一手资料，及时办理巡察组移交的群众反映强烈且能够立行立改的问题。截至目前，已推动解决多处路面道板破损等群众“急难愁盼”问题15个。在巡后责任互联，将巡察组对被巡察党组织的“政治画像”，作为日常监督的重点，推动做好巡察“后半篇文章”。

　　打造“协作区+平台”模式。协作区依托小微权力“监督一点通”服务平台，将为民办实事与日常监督相结合，通过“投诉”线上运转、线下督办模式，对群众反映的突出问题进行专项督办，跟进督促解决，倒逼责任落实。截至目前，已受理群众各类投诉846件，群众满意率达98.9%。在推动问题整改的同时，由点及面，制发纪检监察建议书2份，督促责任单位及时整改、建章立制。

　　探索“协作区+信访”模式。实行“信访件研判、分类交办分办、研商处置、定期听取、汇总建账”全流程闭环式管理，区纪委监委每周通报各协作区信访件办理进度，确保做到业务内信访件快查快结。

　　“下一步，我们将结合协作区‘四地’建设要求，进一步探索‘协作区+’模式，充分激发协作区监督活力，织密监督网络，推深做实协作区规范有序、高效运行。”区纪委监委相关负责同志表示。（淮南市纪委监委）

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