“时隔多年，我们的信访终于有了结果，我心里的石头总算落地了……”不久前，福建省闽侯县南通镇纪委在向廷宅村村民张某仁反馈其信访件的调查和处理结果时，张某仁说道。

南通镇廷宅村因存在宗族矛盾多、历史违建量多、村集体“三资”管理遗留问题多等情况，群众之间纠纷不断、干群关系紧张、营商环境遭到破坏。张某仁的信访件就是其中一个。

几年来，张某仁带着举报材料多次向闽侯县纪委监委及上级纪检监察机关反映村干部违建、村财务未公开等问题，相关职能部门对其反映的问题进行了认真处置，但由于缺乏相关证据材料或证据不充分等原因，其反映的问题均被相关职能部门以查否告终。

要推动信访矛盾化解在基层，不光要做到认真核查反映的具体问题线索，还要及时对查否的问题进行澄清说明。2022年以来，闽侯县纪委监委出台“12345”工作机制，聚焦“下沉监督具体化常态化”这一目标，坚持推动片区协作、监督闭环“两个制度”，强化“交叉复查、提级办理、联合会审”三项措施，注重发挥“乡镇（街道）纪（工）委+村级纪检委员+村级廉情监督站+特约监察员”的“四方联动”作用；通过队伍建设、履职保障、能力培训、考核评比、规范履职“五个强化”筑基，进一步提升信访化解质效。

在“12345”工作机制的指导下，闽侯县南通镇纪委依托廷宅村廉情监督站开展历年信访件大起底，从解决老信访问题着手，集中人员、集中精力、集中时间对信访历史积存件开展统一核查。

针对张某仁这一“多年、多层、多头”信访举报件，南通镇纪委积极调整核查思路，以矛盾化解为工作重心，摸清该村社情民意，把牢信访举报和安定稳定工作的主动权，通过召开村民代表会议、入户走访等多种途径掌握社会舆情，倾听群众心声，依规依纪依法开展信访化解工作。

经过核查，最终发现廷宅村时任村主任张某毅等人对违章建设及村集体土地监管不力，存在不正确履职等问题。对此，闽侯县纪委监委对因履职不力涉嫌违纪的10名村干部进行立案查处。

这起信访件的化解，是闽侯县纪委监委“大起底大清理”、推动信访件“零积压”工作举措取得成效的一个缩影。

据悉，闽侯县纪委监委在全县纪检监察系统组织开展信访举报工作“强基促稳”专项行动，充分运用领导带动、室室联动、督促推动、内外互动“四动”机制，对2022年本级办理的检举控告进行“拉网式”“起底式”排查，建立“一名领导包案、一个专班领办、一套化解方案、一个落实结果”四个一工作机制，一体推进减存量、遏增量、防变量，督促基层把群众信访举报问题化解好处置好，助力做强基层监督。截至目前，全县已对起底排查的2022年以来43件多年信访积案进行化解。

“下一步，我们将继续完善信访工作体制机制，拓宽信访渠道，倾听民声民意，不断提高信访件办理质效，真正帮助群众解决信访问题。”闽侯县纪委监委相关负责人表示。（闽侯县纪委监委）

原文链接：http://www.fjcdi.gov.cn/cms/html/fjsjwjw/2023-06-28/154406316.html
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