“前段时间，我们收到多封匿名举报信，反映葛公中心学校校长徐某某有关问题，今天在此公开通报核查情况，大家有什么疑问或意见都可以提出来……”近日，针对一起重复举报件，东至县纪委监委驻县教体局纪检监察组召开匿名举报公开反馈会。

　　今年年初，该县纪委监委信访室收到一封反映徐某某违规分配课后服务费、违规收受礼金等问题信访件，在按程序转交驻县教体局纪检监察组核查后，发现反映问题部分属实，对徐某某给予“第一种形态”处理，但因属匿名举报未能予以反馈。之后，县纪委监委再次收到2封从不同渠道转来的反映问题雷同的举报信。经综合研判，在确保问题查清查透的基础上，县纪委监委督促驻县教体局纪检监察组对核查情况进行公开反馈。

　　匿名信访举报公开反馈是做实做细信访举报工作“后半篇文章”的重要举措。今年以来，该县纪委监委持续推进重复信访举报常态化治理，针对反映事项较多、问题复杂、社会关注度较高的匿名重复信访件，办结后在一定范围内公开反馈结果，最大限度降低重复举报频次。

　　为进一步做好匿名举报反馈工作，该县纪委监委建立科学化反馈机制，一是明确反馈范围，把涉及群众切身利益、反映强烈、多次重复举报和群众身边的“四风”问题等匿名举报件作为重点反馈范围。二是规范反馈内容，对于查实的问题，详细说明调查情况和处理结果；对查否的问题，向群众说明原因，提供依据，消除疑虑。此外，坚持“一线反馈”工作法，通过召开村民（或职工）会议等形式，着力把问题发生地变成问题解决地。截至10月底，全县共受理信访举报153件，检举控告类137件，其中重复举报18件次，重复举报率13.1%，较去年同期下降22.3%。

　　“匿名信访举报公开反馈机制保障了群众的知情权、参与权和监督权，也减少了群众因不了解情况产生误解而引发的重复举报和越级举报等问题，有力破解了信访多头、多层、多级举报难题，让匿名举报群众听得见‘回音’、看得见‘真相’。”该县纪委监委有关负责同志介绍道。（池州市纪委监委）

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